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魔蝎小说www.moxiexs.net提供的《穿进九零嫁给年代文大佬》40-50(第21/27页)
说，“既然你是厂长，我就跟你好好说道说道。”
“这个电冰箱就是在你们电器三厂买的，结果呢，买回去才一个月，就不制冷了，我冻了一冰箱的鱼和肉全都给我闷臭了。”
于是她又将刚刚在门口念叨了无数遍的话，重新说了一遍。
“我半个月前就来电器厂，跟你们厂的人反馈过这个问题了，结果呢，你们是推三阻四，”那位中年女人一点不客气地说道，“说，这个坏冰箱你们到底给我怎么解决？”
“今天你们厂不给我解决，我就赖在你们厂门口不走了。”
说着，中年女人又像是寻求支持似的对人群道：“正好啊，大家伙儿也都在，大伙儿也给我评评理，这事该不该电器厂来解决。”
吃瓜群众当然是看热闹不嫌事大，纷纷吆喝道：“当然，这事厂里不解决谁解决。”
“是啊，这事不给个说法，以后谁还敢买电器三厂的冰箱。”
“要我说啊，电器还是买进口的好，质量过关，也不比国营厂子生产的贵多少。”
……
第49章 【49】 怀孕
“这位同志, 今天我过来就是来给你解决问题的。”游彻耐着性子说道。
中年女人像是不太相信，斜着眼睛看他一眼：“真的？”
“当然是真的，我是电器三厂的厂长游彻, 同志，你贵姓？”他问道。
“免贵姓赵。”中年女人回答。
“赵同志, 在帮你解决问题之前，我要先确认这个电冰箱是不是我们三厂生产的, 以及故障问题是人为导致的还是冰箱质量问题导致的。”游彻说。
中年女人一听, 以为游彻是打算找理由耍赖，扯起嘴角冷笑了下。
“怎么不是你们厂的电冰箱，难不成我还会找个别的电冰箱故意赖在你们厂头上吗？”赵英一脸不善道。
“赵同志，您先别激动，我就是例行检查一下, 如果确认了是我们厂生产的冰箱就一定会给你解决。”游彻语气平缓道。
“行, 你检查吧。”
赵英撇撇嘴，一脸我倒要看看你耍什么花招的样子。
然后, 游彻就开始认真检查，看型号确实是他们厂生产的冰箱。
他们厂的产品他这个做厂长的再清楚不过, 他刚一过来就认出是他们厂的冰箱, 但这些是例行的工作流程，他特地做给售后部的同事看的。
售后部的同事在他到厂子门口后没多久也都到了。
其实这些工作流程, 他早在售后部工作文件中写明了，奈何售后部的同事还是老观念老思想, 始终转变不过来, 因为他下达的文件最终就成了一叠废纸。
所以，他今天特地把售后部同事叫过来旁观，就是要告诉他们处理售后问题该怎样执行。
检查完, 游彻说：“是我们厂的冰箱没错。”
赵英冷嗤了一声：“不然呢。”
游彻没有理会她，继续检查冰箱故障是人为导致的还是冰箱本身的质量问题。
最后检查出是冰箱零部件出了问题，也就是说是冰箱本身质量不过关。
“可能是冰箱内部零部件松动，导致的接触不良。”游彻说。
“我早就说了吧，”赵英一脸神气地说，“那你说现在怎么办？”
“我要求返厂修理，免费修理，毕竟是你们厂子冰箱有问题，没有让我掏钱修理的道理。”像是怕游彻会让她出钱修理似的，不等他说话，赵英就连忙说出自己的诉求。
“这台冰箱我们会返厂修理，”游彻一脸严肃道，“但这台冰箱返厂修理，您家里不就没冰箱使用了吗？”
这给赵英整不会了，她一脸疑惑道：“你什么意思？”
“这台冰箱出故障了，我们电器三厂的售后部会重新给您配一台同型号的新冰箱。”游彻一脸郑重道。
此话一出，无论是厂子内的职工，还是厂子外看热闹的群众都是一片哗然。
“什么？配一台新冰箱，游厂长你知道你在说什么吗？”
副厂长严正光不知道什么时候也过来了，他反应最快，在游彻说出给闹事大姐配新冰箱之后，立马就出声质疑，且声音不小。
“是啊，冰箱有问题，返厂修理不就好了，配一台新冰箱，这成本多高啊。”保卫科科长也附和严正光道。
游彻早就料到会有这些质疑声，并没有理会，一脸的平静，丝毫不受这些声音影响。
赵英也是一脸的震惊，她在电器厂门口闹，她觉得自己能求到的最好的结果就是电器厂给她的冰箱免费修好。
如果实在不行，她也不是不可以出一部分修理的钱。
但让她没想到的是，电器厂厂长竟然直接给她配一台同型号的新冰箱。
天底下竟然会有这么好的事？还让她给碰见了？
如果不是在厂子大门口，如果不是旁边有这么多人，赵英都会怀疑游彻是不是诓她。
“厂长，你说给我配一台同型号的电冰箱？不会是骗我的吧？”赵英笑着说，语气相比之前好了很多，毕竟人家厂长可是要给她配一台新冰箱呢，可不得好好跟人讲话。
“当然不是，”游彻说，“厂子门口这么多人看着呢，我还能骗你吗?”
赵英想想也是，这么多人看着呢，他要是敢骗她，就不怕再闹么。
然后，游彻就对旁边的职员说：“小崔，你把赵同志这台有问题的冰箱拉去仓库，然后再拉一台同型号的新冰箱过来。”
那位名叫小崔的职员点点头，连忙就指挥着同事帮忙，把那台有质量问题的冰箱拖去了仓库。
赵英一看，这是要现场给她新冰箱，心里就更有谱了。
游彻先是一脸平静地等待大家发表质疑，发表想法，等大家都议论得差不多了。
他直接拿出一个喇叭，对众人说道：“不仅仅是这位赵同志的冰箱，是以后来电器厂购买电器的所有同志，电器三厂承诺，所有家电产品保一年售后
，一年内但凡是有质量问题的，你把坏了的电器产品拉到厂子来，我们就给您配一台相同型号的全新的家用电器。”
严正光见自己质疑的话语非但没引起游彻的顾忌，他还变本加厉起来，说什么以后所有有问题的家电都给换新的。
他顿时觉得自己的脸被游彻打得啪啪响，游彻这么不把他的话放在眼里，这不是当众下他的面子吗？
严正光登时气成河豚。
“胡闹，简直就是胡闹。”严正光的脸涨成了猪肝色，手指发抖地指着游彻骂道。
“游彻你自己要胡闹，别拖着整个厂子跟你一起啊。”他指着游彻说道，说完掉头就走。
他要把这事告诉程志礼程书记。
游彻并不知道严正光又去书记那打他的小报告了。
他继续对厂子外的人民群众承诺道：“同志们，从现在开始，我们电器三厂不仅会重视家用电器的质量问题，还会将售后问题重视起来，我们承诺一年之内，只要不是人为使用不当导致的电器出问题，我们一概帮忙解决。”
“厂长，你刚刚说人为使用不当，那我们怎么知道什么是人为使用不当？”人群中有一个人高声问道。
“是啊，我们怎么知道？”其他人也连忙附和。
游彻抬起手上的喇叭，给群众解答：“这个你们不用担心
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